• Problème de livraison et/ou colis perdu

  Que dois-je faire si mon colis est perdu ou si j'ai un problème sur ma livraison ? Avant de nous contacter, pensez à vérifier l'état de votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni. Cela vous permettra de voir si votre colis est en transit, en cours de livraison ou s'il y a un autre problème indiqué par le transporteur. Si, après vérification, votre colis semble être perdu ou si vous n'avez pas de mise à jour depuis un certain temps, veuillez nous **envoPeu de lectures

• Modes de livraison

  Pour cette édition 2026, nous avons retenu deux modes de livraison : Livraison à domicile par COLISSIMO (voir frais de livraison) Livraison à domicile contre signature par COLISSIMO (voir frais de livraison) pour les lots de 13 t-shirts Mise à disposition en Click & Collect aux locaux d'Indieviduals situés à Serris (Peu de lectures

• Click & Collect

  Le Click & Collect est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 (hors lundi : 8h30 à 12h) et de 13h30 à 16h (fermé les jours fériés, le 24/12 et le 31/12). Un mail vous sera envoyé dès lors que votre commande sera disponible au point de retrait. Adresse de retrait : INDIEVIDUALS 7 AVENUE CHRISTIAN DOPPLER BATIMENT B - EMPLACEMENT 20 77700 SERRISPeu de lectures

• Délais de livraison

  Il n'est pas possible de vous communiquer une date précise de livraison. Pourquoi ? Les produits font l'objet d'une précommande et seront donc produits une fois l'évènement terminé en fonction des commandes reçues. Nous prévoyons des expéditions à partir du lundi 28 septembre 2026 et la fin des expéditions est estimée à fin janvier 2027. Vous pouvez consulter ici le planning prévisionnel des expéditions : expédition des commandes de Z Place 2026, **cartPopulaire

• Frais de livraison

  Les livraisons sont exclusivement effectuées par Colissimo pour garantir un service optimal et un suivi de vos commandes. Les frais de livraison dépendent du poids de vos commandes et de la zone géographique dans laquelle vous souhaitez être livré. Ceux-ci se situent entre 7,50€TTC (pour l'envoi d'un t-shirt en France Métropolitaine) et 39€TTC (pour un colis compris entre 9 et 10 kgs à destination de la Suisse). Les frais de livraison comprennent : la manutention (prPeu de lectures